Una de las decisiones más absurdas que se puede tomar en materia de estrategia de presencia online, es la de pensar que las redes sociales reemplazan a un sitio web propio. Es algo así como pensar que se puede pescar solo con el anzuelo y la carnada. Las redes permiten atraer clientes, pero, si no tenemos una metodología para retenerlos (controlada por nosotros) las redes pueden llevárselo para el lado del que invierta más en publicidad.
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